Xphone.cz

Služby k volání

Základní služby jsou stejné jako u služeb pro domácnosti.

Služby pro firemní zákazníky jsou uzpůsobeny potřebám firemního sektoru. Většina služeb je do velké míry konfigurovatelná. Současně se neomezujeme jen na poskytování služeb dle naší nabídky, ale dokážeme na základě zájmu implementovat služby zcela na přání našeho zákazníka (například systémy IVR a jiné).

Vnitřní číslování

Uvnitř Vaší firmy voláte zkrácenými kódy, např. 11 nebo 241. Pokud Vám volá Váš kolega z firmy, na displeji telefonu vidíte zkrácené číslo jeho linky a jeho jméno.

Služba je dostupná pro linky se službou IP Centrex.

[ nahoru ]

Přepojení hovorů

Volaná strana může hovor přepojit. Existují 2 druhy přepojení:

  • "na slepo" - volaný vytočí kód přepojení a zavěsí
  • s asistencí - volaný vytočí kód přepojení, vyčká přihlášení, hovoří, poté zavěsí a hovor se přepojí.

Pokud není hovor do stanové doby (např. 30s) přijat, vrací se hovor na linku, která přepojení iniciovala. Během přepojení slyší volající hudbu.

Služba je dostupná pro linky se službou IP Centrex.

[ nahoru ]

Vyzvánění ve skupině

Jedno telefonní číslo může vyzvánět na více linkách zároveň.

Služba je dostupná pro linky se službou IP Centrex.

[ nahoru ]

Převzetí ve skupině

Pokud ve vedlejší kanceláři (v zadané skupině) vyzvání telefon, může jej přijmout Váš kolega vytočením kódu skupinového převzetí.

Služba je dostupná pro linky se službou IP Centrex.

[ nahoru ]

Záznamy hovorů

Na stanovených linkách je možné provádět záznamy všech hovorů. Záznamy jsou dostupné ve formátu MP3 na zákaznickém portálu. Služba je zpoplatněna měsíčním paušálem a ten závisí na době, po kterou jsou záznamy archivovány.

Archivace 1 den: 49 Kč / měsíc
Archivace 1 měsíc: 99 Kč / měsíc
Archivace 3 měsíce: 179 Kč / měsíc
Archivace 1 rok: 249 Kč / měsíc
[ nahoru ]

Copyright © 2005-2024 RPNET s.r.o.